Auxiliar De Ventas Y Servicio Al Cliente Cali

Brindar apoyo en los procesos de ventas y atención al cliente, asegurando una experiencia de compra satisfactoria, así como el cumplimiento de metas comerciales. Gestionar pedidos, resolver dudas y canalizar requerimientos para mantener la fidelidad del cliente.

Atender a clientes de manera presencial, telefónica o por medios digitales (WhatsApp, correo, redes sociales, etc.).

Brindar información sobre productos, precios, promociones y disponibilidad.

Elaborar cotizaciones y registrar pedidos en el sistema.

Dar seguimiento a las órdenes de venta, envíos, facturación y devoluciones.

Apoyar en la organización de productos en punto de venta o almacén (si aplica).

Gestionar quejas o reclamos de manera cordial y eficaz, canalizándolos si es necesario.

Actualizar bases de datos de clientes y realizar llamadas de seguimiento post-venta.

Apoyar al equipo de ventas en tareas administrativas y operativas.

Cumplir con metas de ventas y reportar resultados al área correspondiente.

Participar en ferias, promociones o eventos comerciales cuando se requiera.

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b3fg6