Radio Operador Agente Call Center Empresa De Taxis Cali

Empresa de taxis en crecimiento busca un Radio Operador agente call center responsable y con destacado atención al conductor y al cliente para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Responsabilidades

Recibir y asignar servicios de taxi a los conductores disponibles.

Monitorear unidades mediante sistema GPS y radio.

Mantener comunicación constante con los conductores para coordinar rutas y tiempos.

Registrar incidencias, servicios completados y asignaciones en el sistema.

Dar seguimiento en caso de emergencias o situaciones especiales.

Brindar atención telefónica a clientes para solicitudes, quejas o información.

Requisitos

Experiencia mínima 2 años como radio operador o en call center deseable.

Manejo de GPS y herramientas de comunicación.

Buena dicción, actitud de servicio y habilidades multitarea.

Responsabilidad, puntualidad y trabajo en equipo.

Horario Domingo a domingo con un día compensatorio horario rotativo de 6am 2pm 2pm 9pm 9pm a 6am Salario mínimo Aux transporte prestaciones sociales y recargos.

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