Contract Logistics Specialist Transporte (Cartagena)

Es más que un trabajo

Como especialista en logística de contratos en Kuehne+Nagel, gestionarás las operaciones de almacenamiento de principio a fin para nuestros clientes. Al hacerlo con precisión, no solo contribuyes al éxito de tu equipo, sino también al funcionamiento diario y al buen desempeño del almacén y los centros de distribución. Por ejemplo, al almacenar y entregar flores delicadas e ingredientes frescos a tiendas locales para almuerzos cotidianos y celebraciones familiares. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo realmente contribuye a más de lo que imaginamos.
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El Customer Service Specialist enfocado en Transporte se encarga de supervisar las operaciones de distribución de los clientes en relación con en el cumplimiento operativo, garantizando los níveles de servicio y la facturación de los mismos.

Cómo generar impacto
- Seguimiento a los despachos en tránsito para velar por el cumplimiento de los Lead times.
- Generación de las hojas de rutas para los despachos de nuestros clientes.
- Validaciones de las planillas de cargue en conjunto con el Planner.
- Supervisar el buen manejo de la interfaz por parte de las transportadoras para que el E-Order
- Controlog
- Dashboard estén actualizados.
- Verificar que la información contenida en el Order Tracker esté completa y sea consistente.
- Supervisar las entregas de órdenes en reparto y generar reporte de novedades dejando los registros en el tracking y/o OTM.
- Gestionar las novedades con los clientes y trasmitir las soluciones con las transportadoras.
- Supervisar que las soluciones dadas a las transportadoras se ejecuten garantizando las instrucciones del cliente.
- Programar las recolecciones de logística inversa y cargarlas en nuestro TMS OTM.
- Supervisar y/o actualizar diariamente las evidencias de entrega (POD’s, Proof Of Delivery) en OTM.
- Segregación de POD’s por termino de pago para el envío a los clientes.
- Tramitar las reclamaciones con los proveedores
- Generar facturación de los servicios a lo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b2snw