Asesor comercial Contact Center (Caucasia)

En la clínica de oftalmología Sandiego estamos en la búsqueda de un Asesor comercial enfocado en incrementar la base de clientes y la rentabilidad de la institución. Tu misión principal será impulsar la fidelización y reactivación comercial de pacientes mediante la línea telefónica del Contact Center, así como la ocupación de agendas medicas, la promoción del portafolio de servicios con el que cuenta la clínica y la captación activa de nuevos usuarios. Tus funciones serán:

- Identificar y contactar usuarios potenciales para la venta de nuestro portafolio de servicios.
- Gestionar el proceso comercial desde la cotización hasta la asistencia del usuario y los requerimientos post consulta del usuario.
- Monitorear la cartera de usuarios activos e inactivos identificando oportunidades de agendamiento y seguimiento continuo a los pacientes.
- Contactar a clientes usuarios para reactivar sus controles anuales, seguimientos periódicos o retomar tratamientos inconclusos.
- Implementar campañas de llamadas, correos o Whats App para llenar espacios vacíos en la agenda médica/Diagnostica.

- Agendar, reprogramar o cancelar citas médicas, garantizando la optimización del tiempo de los médicos.

- Generar campañas periódicas de manera presencial con acompañamiento en piso a los distintos consultorios identificando oportunidades de venta. Requisitos: Mínimo 1 a 2 años de experiencia en ventas (seguros, software, servicios financieros, planes de salud, consultoría), conocimientos básicos en herramientas ofimáticas, técnicas de negociación y cierre de ventas y generación de informes. Beneficios: Salario: $1´826.000 + auxilio de transporte 249,095 + bonificación por cumplimiento. Posibilidad de crecimiento y desarrollo. Acceso a descuentos hasta el 45% con los servicios que ofrece la clínica para ti y tu familia. Acceso al plan de bienestar que incluye: Descuentos Bodytech, Juan Valdez, Droguería, entre otros. Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Conocimientos: Capacidad de negociación, Empatía, Orientación al logro, Persuasión, Resiliencia, Habilidades comerciales, Prospección de clientes, Venta de intangibles Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a459b