Asesor Servicio Al Cliente Call Center Chía

En Smart Choice sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y pasión por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta posibilidad buscamos asesor de servicio al cliente.

La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y atención de calidad a nuestros clientes, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y asegurando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

Atender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp u otros medios de manera eficiente y cordial.

Proporcionar información precisa sobre los productos y servicios de la empresa.

Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.

Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.

Cumplir con los tiempos de respuesta y los estándares de calidad establecidos por la empresa.

Requisitos:

Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en atención a través de plataformas digitales como WhatsApp.

Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes.

Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.

Orientación al detalle y excelente capacidad organizativa.

Actitud proactiva y disposición para aprender.

Incentivos:

Contrato directo con la empresa.

Salario competitivo.

Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a3vn2