Asistente de Servicio al Cliente Chía

Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!

Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE ATENCION AL CLIENTE

Funciones

1. Gestionar las solicitudes (PQR) a través de los diversos canales, asegurando el cumplimiento de los protocolos de servicio y la correcta escalabilidad según la complejidad del caso.

2. Actualizar la información de los clientes en los sistemas, garantizando la integridad de la data para una respuesta oportuna y efectiva a sus requerimientos. 3. Emitir y validar documentos legales y financieros, tales como certificaciones, referencias comerciales, extractos, paz y salvos y levantamientos de prenda, asegurando su exactitud y calidad 4. Ejecutar otras funciones relacionadas con el cargo por solicitud del jefe inmediato

Requisitos: Formación Academica: Estudiante activo de V semestre en carreras administrativas, contables, financieras, económicas, ingeniería y/o derecho. Homologación: Técnico en carreras administrativas, contables, financieras, económicas, ingeniería y/o derecho.

Experiencia Laboral: Un (1) año de experiencia en el cargo y/o afines.

Condiciones Contrato a termino indefinido

Salario mínimo legal vigente + prestaciones

Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:30

Lugar de trabajo Chía Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aetl7