Soporte Técnico en Colombia (Chía)

Ingeniero de Soporte técnico (Colombia)

Contratación inmediata

Escolaridad: Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)

Requisitos:

2 año o más de experiencia en puestos similares

Conocimientos: Soporte técnico

Conocimientos técnicos deseables
- Soporte a equipos de cómputo y periféricos
- Atención de reportes a usuarios en el corporativo y vía remota.
- Mantenimiento a equipos de computo
- Diagnosticar Problemas de Red.
- Configuración de correo electrónico pc y laptop.
- Instalación de Windows, Office, Antivirus, Software Administrativo, Etc.
- Diagnostico de Equipo de cómputo (PC/laptop) a nivel componente.
- Levantamiento de garantías con proveedor
- Seguimiento operativo Field Services
- Aplicaciones estándar y de terceros
- Hardware diferentes marcas
- Sistemas Operativo WIN10 y WIN 11
- Microsoft Office onpremise y O365
- Antivirus
- Firewall
- MFA
- Team Viewer & Anydesk
- Herramientas de soporte técnico
- Home Office (VPN)
- Redes
- Conocimiento de cableado estructurado
- Conocimiento y manejo de herramienta de gestión de tickets.
- Conocimiento técnico para soporte de impresoras (locales & remotas)
- Conocimiento técnico para soporte de equipos de radiofrecuencia Hand Held
- Conocimiento técnico para soporte de equipos de redes como hub, switches, routers.
- Conocimiento en videoconferencias
- Amplio conocimiento en clientes de correo electrónico, primordialmente MS Outlook
- Servicios Hands & Eyes

Ofrecemos
- Sueldo neto negociable
- Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 7:00 pm (depende de la operación ) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1amyd5