Servicio Al Cliente (Chía)

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Empresa Lider del sector farmacéutico esta en la busqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, con habilidades en orientación y trato humanizado hacia el público externo. Buscamos personas comprometidas con brindar información y soporte a nuestros clientes, garantizando una atención productivo, oportuna e íntegra para satisfacer sus necesidades.

Principales responsabilidades:
- Gestión de llamadas entrantes y salientes.
- Realizar cotizaciones de productos a través de WhatsApp y correo.
- Tramitar solicitudes de productos cotizados por WhatsApp y correo.
- Aclarar información, verificar necesidades y ofrecer soluciones alternativas a los clientes.
- Garantizar una excelente atención y experiência favorable al cliente.
- Gestión de PQR.

Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Experiência en cotizaciones.
- Enfoque en servicio al cliente, con capacidad de organización y planificación.
- Habilidad en digitación y buena ortografía.
- Conocimiento en regla de tres y operaciones matemáticas.

Conocimientos:
- Manejo de Excel.
- Uso de software de atención al cliente.
- Dominio del paquete office

Horario: De lunes a sábado cumplimiento de 45 horas semanales.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha límite para postularse: 15/03/2025 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1atbkj