Analista PQR y servicio al cliente CHIA (Chía)

Compañía de aseo con presencia en varias ciudades del país, solicita para su área de servicio al cliente candidatos interesados en la vacante de ANALISTA DE PQR Y SERVICIO AL CLIENTE

FORMACION Tecnólogo y o profesional graduado en áreas administrativas

EXPERIENCIA Mínimo de 2 años en recepción de PQR y tramite de las mismas mediante la elaboración de documentos para dar respuesta y en servicio al cliente personalizado.

FUNCIONES Y NATURALEZA DEL CARGO Cumplir con la normatividad legal vigente por medio de los términos legales establecidos para el trámite de las peticiones, quejas y reclamos interpuestos por los usuarios, evitando sanciones por silencios administrativos, por medio de procesos de servicio al cliente efectivos, que conlleven a aumentar los niveles de satisfacción al cliente, siguiendo las políticas y procedimientos de la compañía.

CONDICIONES INDISPENSABLES La persona debe tener disponibilidad para trabajar en la sede ubicada en CHIA al norte de Bogotá. Debe tener experiencia en el manejo de PQR recepción, análisis y emisión de respuesta

SALARIO 1.850.000 mas prestaciones y aportes de ley.

HORARIO De lunes a viernes de 730 am a 530 pm

TIPO DE CONTRATO Inicialmente por empresa de servicios temporales con contratación directa posterior dependiendo de desempeño. Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista PQR y servicio al cliente CHIA para el sector de Atencion a clientes de Chía. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1au9jo