Agente Call Center Ventas Cota
Agente Call Center Ventas Cota
-
Cota, Colombia -
Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
Descripción del empleo: Agente de Call Center
Un Agente de Call Center es responsable de brindar atención al cliente, resolver dudas, gestionar solicitudes y ofrecer soporte o ventas, dependiendo del tipo de campaña.
Funciones principales
Atender llamadas entrantes (servicio al cliente) o realizar llamadas salientes (ventas, encuestas).
Resolver consultas, quejas o solicitudes de los clientes.
Registrar información en sistemas informáticos.
Ofrecer productos o servicios (en campañas de ventas).
Cumplir con indicadores de desempeño (tiempo de llamada, satisfacción del cliente, metas de ventas, etc.).
Habilidades necesarias
Buena comunicación verbal.
Escucha activa.
Paciencia y empatía.
Manejo básico de computador.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Requisitos comunes
Bachillerato completo (mínimo).
Experiencia previa (a veces no obligatoria).
Disponibilidad de horarios.
Conocimientos básicos en atención al cliente.
Condiciones laborales
Trabajo en turnos
Salario base
Contrato fijo con dos meses de prueba
Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1awwjk
Un Agente de Call Center es responsable de brindar atención al cliente, resolver dudas, gestionar solicitudes y ofrecer soporte o ventas, dependiendo del tipo de campaña.
Funciones principales
Atender llamadas entrantes (servicio al cliente) o realizar llamadas salientes (ventas, encuestas).
Resolver consultas, quejas o solicitudes de los clientes.
Registrar información en sistemas informáticos.
Ofrecer productos o servicios (en campañas de ventas).
Cumplir con indicadores de desempeño (tiempo de llamada, satisfacción del cliente, metas de ventas, etc.).
Habilidades necesarias
Buena comunicación verbal.
Escucha activa.
Paciencia y empatía.
Manejo básico de computador.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Requisitos comunes
Bachillerato completo (mínimo).
Experiencia previa (a veces no obligatoria).
Disponibilidad de horarios.
Conocimientos básicos en atención al cliente.
Condiciones laborales
Trabajo en turnos
Salario base
Contrato fijo con dos meses de prueba
Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1awwjk
Información clave
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Nombre de la empresaReconocida empresa -
Nombre de la vacanteAgente Call Center Ventas Cota
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