Tecnico De Sistemas Combia, COMBIA

Requisitos del puesto

Significativo empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:

Técnico o tecnólogo en sistemas redes o afines con mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente. Responder y resolver las consultas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico o chat en línea. Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de tickets o base de datos. Proporcionar instrucciones y orientación paso a paso para solucionar problemas técnicos. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en computadoras y otros dispositivos. Conocimientos en software y hardware de equipos de cómputo e impresoras. Soporte en sitio y soporte remoto. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos. J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b5yu3