Atención Al Cliente Pqrs (Experiencia con Effi) (Envigado)
Atención Al Cliente Pqrs (Experiencia con Effi) (Envigado)
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Envigado, Colombia -
Publicado: hace menos de un mes
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Descripción
Estamos en búsqueda de una persona para el área de PQRS, que sea ágil, resolutiva y con muy buena capacidad de respuesta al cliente.
Requisitos indispensables:
- Experiência previa en PQRS
- Manejo de Effi
- Sobresaliente velocidad de escritura
- Buena redacción y ortografía
- Capacidad para gestionar alto volumen de solicitudes
- Agilidad, organización y buena actitud para resolver novedades
Muy importante:La persona debe tener experiência en Effi, ya que es un requisito clave para el cargo.
Funciones principales:
- Gestionar solicitudes, quejas, reclamos y novedades de clientes
- Hacer seguimiento a casos y dar respuestas oportunas
- Registrar y actualizar información en Effi
- Escalar casos cuando sea necesario
- Brindar una atención clara, rápida y efectiva
Condiciones del cargo:
- Salario base: $2.500.000
- Comisiones
- Todas las prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência con EFFI?
Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a6b14
Requisitos indispensables:
- Experiência previa en PQRS
- Manejo de Effi
- Sobresaliente velocidad de escritura
- Buena redacción y ortografía
- Capacidad para gestionar alto volumen de solicitudes
- Agilidad, organización y buena actitud para resolver novedades
Muy importante:La persona debe tener experiência en Effi, ya que es un requisito clave para el cargo.
Funciones principales:
- Gestionar solicitudes, quejas, reclamos y novedades de clientes
- Hacer seguimiento a casos y dar respuestas oportunas
- Registrar y actualizar información en Effi
- Escalar casos cuando sea necesario
- Brindar una atención clara, rápida y efectiva
Condiciones del cargo:
- Salario base: $2.500.000
- Comisiones
- Todas las prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência con EFFI?
Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a6b14
Información clave
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Nombre de la empresaMJ GROUP -
Nombre de la vacanteAtención Al Cliente Pqrs (Experiencia con Effi) (Envigado)
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