Representante De Servicio Al Cliente Área: Logística Con …, Envigado
Representante De Servicio Al Cliente Área: Logística Con …, Envigado
-
Envigado, Colombia -
Publicado: hace una semana
-
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Descripción
Teletrabajo
Descripción del puesto:
Un Representante de Servicio al Cliente es responsable de proporcionar a los usuarios información y soporte en relación con los productos o servicios de la empresa. Además, es el encargado de canalizar quejas, reclamaciones y sugerencias de manera efectiva.
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, chats u otros medios de comunicación, demostrando empatía y amabilidad.
Identificar eficazmente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de acuerdo con los criterios establecidos.
Registrar nuevos clientes y realizar un seguimiento de los casos existentes siguiendo los parámetros establecidos.
Informar a los clientes sobre los servicios y ofertas de la empresa en el momento.
Documentar y mantener los registros actualizados en la base de datos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ak4al
Descripción del puesto:
Un Representante de Servicio al Cliente es responsable de proporcionar a los usuarios información y soporte en relación con los productos o servicios de la empresa. Además, es el encargado de canalizar quejas, reclamaciones y sugerencias de manera efectiva.
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, chats u otros medios de comunicación, demostrando empatía y amabilidad.
Identificar eficazmente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de acuerdo con los criterios establecidos.
Registrar nuevos clientes y realizar un seguimiento de los casos existentes siguiendo los parámetros establecidos.
Informar a los clientes sobre los servicios y ofertas de la empresa en el momento.
Documentar y mantener los registros actualizados en la base de datos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ak4al
Información clave
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Nombre de la empresaEmbarque Colonial -
Nombre de la vacanteRepresentante De Servicio Al Cliente Área: Logística Con Nivel De Inglés Envigado
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