Representante de Servicio Al Cliente - Área: Logística con …, Envigado
Representante de Servicio Al Cliente - Área: Logística con …, Envigado
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Envigado, Colombia -
Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
Trabajo Remoto
Descripción del puesto: Un Representante de Servicio al Cliente es responsable de proporcionar a los usuarios información y soporte en relación con los productos o servicios de la empresa. Además, es el encargado de canalizar quejas, reclamaciones y sugerencias de manera efectiva.
**Responsabilidades**: Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, chats u otros medios de comunicación, demostrando empatía y amabilidad.
Identificar eficazmente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de acuerdo con los criterios establecidos.
Registrar nuevos clientes y realizar un seguimiento de los casos existentes siguiendo los parámetros establecidos.
Informar a los clientes sobre los servicios y ofertas de la empresa en el momento.
Documentar y mantener los registros actualizados en la base de datos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Idioma:
- Inglés (Obligatorio) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1av6xj
Descripción del puesto: Un Representante de Servicio al Cliente es responsable de proporcionar a los usuarios información y soporte en relación con los productos o servicios de la empresa. Además, es el encargado de canalizar quejas, reclamaciones y sugerencias de manera efectiva.
**Responsabilidades**: Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas, chats u otros medios de comunicación, demostrando empatía y amabilidad.
Identificar eficazmente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de acuerdo con los criterios establecidos.
Registrar nuevos clientes y realizar un seguimiento de los casos existentes siguiendo los parámetros establecidos.
Informar a los clientes sobre los servicios y ofertas de la empresa en el momento.
Documentar y mantener los registros actualizados en la base de datos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Idioma:
- Inglés (Obligatorio) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1av6xj
Información clave
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Nombre de la empresaEmbarque Colonial -
Nombre de la vacanteRepresentante de Servicio Al Cliente - Área: Logística con Nivel de Inglés (Envigado)
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