Servicio Al Cliente (Funza)

Brindar atención y soporte a los clientes, garantizando una experiência positiva y satisfactoria en la compra y uso de productos, adicionalmente apoyar las labores comerciales asignadas.

Funciones asignadas: 1. Informa sobre cualquier solución o inconformidad de clientes y consumidores

2. Llevar y analizar el shopping de precios y avisar sobre cualquier alerta

3. Solicitar y alistar requisiciones

4. Llevar control con documento y firmas de la entrada de productos a Damecos de cambios mano a mano y averías

5. Llevar control de la frecuencia de visitas y rutas establecidas de las mercaderistas a nível nacional

6. Brindar apoyo administrativo al departamento de mercadeo, ventas y servicio al cliente

7. Llevar control con informes de indicadores de frecuencia de visitas

8. Recepción, registro y trámite de correspondencia a cada departamento

9. Elaboración de códigos de barras de los productos, precios del éxito, exportación (códigos de barras, código exportación y rótulo de caja)

10. Dar información a los clientes acerca de los almacenes en los que se encuentran nuestros productos

11. Contestar y remitir las llamadas ingresadas a la compañía

Revisión de correo electrónico y remitir a cada área correspondiente

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a2a5u