Analista De Servicio Al Cliente Funza

Analista de Servicio al Cliente-

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Company Overview

Conectando Personas Mejorando Vidas

Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia.

Construye tu carrera con nosotros y ten la ocasión de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada día.

Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL.

Como empresa general, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal.

A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión.

Diversidad es nuestra fuerza.

Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.

Esta posición es para SUPPLA CARGO S A S.

Descripción del rol

Buscamos un Analista de Servicio al Cliente
- Tracker con habilidades para el seguimiento operativo de servicios logísticos, gestión de indicadores y atención oportuna a clientes. Esta persona será responsable de asegurar la correcta trazabilidad de los pedidos y vehículos de carga de última milla, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio (ANS) y la comunicación efectiva con los clientes internos y externos.

Modalidad: Alternancia

Ubicación: Vía Cota
- San Gregorio, Parque Constellation

Horario:

Horario rotativo de lunes a viernes:

5:00 a.m.
- 1:00 p.m.

8:00 a.m.
- 5:30 p.m.

2:00 p.m.
- 10:00 p.m.

10:00 p.m.
- 6:00 a.m.

Sábados: turnos rotativos entre 5:00 a.m. y 3:00 p.m.

Requisitos:

Formación académica:

Tecnólogo en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiência:

Mínimo 8 meses en áreas de Servicio al Cl Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a3wwt