Analista Mesa de Ayuda - Funza
Analista Mesa de Ayuda - Funza
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Funza, Colombia -
Publicado: hace menos de un mes
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Descripción
¡Únete a nuestro equipo como Analista Mesa de Ayuda y sé el héroe que nuestros sistemas necesitan! ????♀️????♂️ Si tienes al menos 1 año de experiencia en soporte y mesa de ayuda, gestión de reportes y/o métricas. ¡Este es tu lugar! ¿Qué necesitas para unirte a la aventura?
- Cualificado: Técnico, Tecnólogo y/o carreras afines. Deseable Certificación ITIL foundations v3.
- Experiencia: 1 año de experiencia en soporte en sitio y remoto, gestión de requerimientos de primer nivel para los usuarios finales, manejo de herramientas de monitoreo y incidentes.
- Conocimiento Profundo: procesos de altas, bajas y modificaciones de cuentas de usuarios en plataformas tecnológicas, aplicaciones empresariales y sistemas internos. ¡Si estás listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel y formar parte de una empresa líder, no esperes más! ¡Queremos conocerte! ???? Requisitos:
Experiencia:
- Soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc, impresoras, multifuncionales, antivirus.
- Manejo de los sistemas operativos y sistemas de gestión remota.
- Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a94id
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Información clave
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Nombre de la empresaAxity -
Nombre de la vacanteAnalista Mesa de Ayuda - Funza
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