Auxiliar de servicio al cliente /transporte (Funza)

Auxiliar de Servicio al Cliente ¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia gestionando PQRS y soluciones efectivas? ¡Esta ocasión es para ti! Perfil requerido Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, servicio al cliente o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Excelente comunicación, análisis y orientación al cliente. Funciones principales Atender y gestionar requerimientos de clientes (telefónicos y virtuales). Analizar PQRS y coordinar soluciones con las diferentes áreas. Registrar y hacer seguimiento a las solicitudes en el sistema logístico. Elaborar informes de gestión y seguimiento de casos. Orientar al cliente y garantizar soluciones oportunas y efectivas. Apoyo operativo en COTA con las siguientes funciones. Solicitud y seguimiento de estudios de seguridad vehículos y terceros. Creación de hojas de vida de vehiculos en plataforma silogtran. Generación de guias y planillas. Seguimiento despacho y solicitud de cumplidos. Condiciones laborales Salario: $1.778.280 + prestaciones de ley + auxilio de transporte Pagos: Quincenales Horario:Lunes a viernes: 8:00 a.m. 5:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. 11:00 a.m. Lugar de trabajo: Logika calle 13
- km 1.5 vía Fontibón
- Mosquera
- San Carlos 1RO
- pasando el peaje del rio Bogotá Si cumples con el perfil, no dudes en participar en el proceso! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1acjaa