Analista Mesa de Ayuda (Funza)
Analista Mesa de Ayuda (Funza)
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Funza, Colombia -
Publicado: hace una semana
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Descripción
Únete a nuestro equipo como Analista Mesa de Ayuda y sé el héroe que nuestros sistemas necesitan ????♀️????♂️ Si tienes al menos 1 año de experiencia en soporte y mesa de ayuda, gestión de reportes y/o métricas. Este es tu lugar
¿Qué necesitas para unirte a la aventura?
Cualificado: Técnico, Tecnólogo y/o carreras afines.
Deseable Certificación ITIL foundations v3.
Experiencia: 1 año de experiencia en soporte en sitio y remoto, gestión de requerimientos de primer nivel para los usuarios finales, manejo de herramientas de monitoreo y incidentes. Conocimiento Profundo: procesos de altas, bajas y modificaciones de cuentas de usuarios en plataformas tecnológicas, aplicaciones empresariales y sistemas internos.
Si estás listo para llevar tus habilidades al siguiente nivel y formar parte de una empresa líder, no esperes más Queremos conocerte ????
Requisitos:
Experiencia:
Soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc, impresoras, multifuncionales, antivirus. Manejo de los sistemas operativos y sistemas de gestión remota. Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ar6g9
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Requisitos:
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Información clave
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Nombre de la empresaImportante Empresa Del Sector -
Nombre de la vacanteAnalista Mesa de Ayuda (Funza)
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Consejos de seguridad
Ten cuidado si el salario está muy por encima de la media.
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