RECEPCIONISTA CAJERO (Huila)

Recepcionista – Cajero Somos Creadores de Experiencias!!! Te estamos buscando para que nos ayudes a lograr que nuestros huéspedes y clientes disfruten del mejor servicio de la región. Misión Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma optimizado de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago. Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y cumpliendo con los tiempos de respuestas establecidos. El reto marcará la diferencia
- Recibir al huésped con destacado atención y expresarle una sincera bienvenida, con el fin de satisfacer sus expectativas.
- Aplicar en forma eficiente el proceso de check in y cancelación de la cuenta del huésped, para evitar errores de cargo y facturación.
- Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
- Identificar soluciones adecuadas en los momentos de verdad del huésped, con el fin de cumplir con las expectativas del huésped.
- Responder por el dinero, garantías y documentos a su cargo dentro de su área y turno correspondiente, con el fin de dar un manejo adecuado a los valores que le son asignados. Requisitos
- Buscamos Tecnólogo en Hotelería y Turismo, Administración y/o afines.
- Es importante que tengas experiencia de 1 año en el cargo.
- Disponibilidad inmediata.
- Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: Comunicación y Empatía, Trabajo en Equipo, Dinamismo & Energía, Orientación al cliente, innovación. Beneficios En nuestra Compañía contamos con un complet Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1abcaj