Recepcionista Huila

Presencial
- Finca Termópilas, Rivera, Huila

Contrato a término fijo

Buscamos un/a recepcionista cualificado para gestionar la recepción de nuestro alojamiento.

La persona seleccionada será responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar reservas y asegurar una experiencia excepcional desde el primer contacto con nuestros visitantes.

Este rol es fundamental para mantener la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros huéspedes.

Administrar reservaciones y responder consultas por teléfono, email y plataformas digitales

Proporcionar información sobre servicios del alojamiento, actividades y atracciones locales

Manejar el sistema de reservas y gestión hotelera

Procesar pagos y manejar caja

Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped

Resolver inquietudes y solicitudes especiales de los huéspedes

Mantener el área de recepción organizada y presentable

Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera

Título técnico o tecnólogo en hotelería y turismo o áreas afines

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente

Manejo de sistemas de reservas y gestión hotelera

Capacidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo fines de semana y festivos

Habilidades básicas en inglés (deseable)

Conocimientos básicos de Excel y herramientas ofimáticas

Residir en Rivera o zonas cercanas

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