Supervisor De Control Y Seguimiento 11322 (Girardot)

* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde **** somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de ***** colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
* Misión del cargo: Liderar y garantizar la correcta ejecución de los procesos de control y seguimiento operativo
* Funciones del cargo: Liderar y garantizar la correcta ejecución de los procesos de control y seguimiento operativo, mediante la supervisión del equipo, la validación de la calidad y exactitud de la información, y el cumplimiento de los tiempos establecidos. El cargo tiene como propósito diseñar e implementar mecanismos eficientes de monitoreo y control que aseguren la trazabilidad, consistencia y confiabilidad de la información, facilitando la toma de decisiones estratégicas y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Asimismo, actúa como un enlace clave con la Dirección, proporcionando reportes oportunos y análisis que permitan anticipar riesgos, optimizar procesos y asegurar una operación alineada con los estándares de calidad y desempeño del negocio.
* Requisitos: -Competente -3 años de supervision y seguimientos -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
* Condiciones oferta:
* Sueldo neto mensual: *******
* Beneficios: -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1akwn3