Asistente de Servicio al Cliente | Seguimiento de Pedidos …, Girón

Únete a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente. Nos encontramos en la búsqueda para empresa dedicada al procesamiento y comercialización de vidrio de seguridad . Requisitos Técnico, Tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines.

Experiencia de 1 año en atención al cliente y seguimiento operativo, preferiblemente en empresas industriales o manufactureras. Funciones Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de clientes a través de llamadas, Whats App, correo electrónico y demás canales autorizados por la compañía. Brindar información clara y oportuna sobre el estado de los pedidos Realizar seguimiento continuo a las órdenes de producción y despacho, validando cada etapa del proceso hasta la entrega final al cliente

Verificar tiempos de entrega, informar novedades, retrasos o cambios en programación y hacer seguimiento a rutas y entregas Registrar y actualizar información de pedidos, seguimientos y novedades en los sistemas internos de la compañía

Garantizar una atención cordial, respetuosa y orientada a la satisfacción del cliente. Contrato Obra Labor Salario De 2.000.000 a 2.200.000 Horario Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm y Sábado: 8:00 am a 12:00 m Lugar De Trabajo Parque Industrial de Bucaramanga Etapa 1, metros después de centro abastos. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1as1mm