Analista De Servicio Al Cliente Para Guarne 373071 147330

Descripción empresa:

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Funciones del cargo:

Relevante Empresa del sector de manufactura ubicada en el oriente Antioqueño, requiere para su equipo de trabajo y/o operación una persona para ejecutar el cargo de analista de servicio al cliente, con experiência mínimo de 1 año en servicio al cliente o áreas afines.

Nível de estudios Mínimo: Bachiller academico

Responsabilidad del cargo:

Procurar satisfacción y confianza, para los clientes actuales y potenciales a través de la atención oportuna de sus necesidades, a todo nível.

Atención de todos y cada uno de los clientes (La atención es dirigida a cualquier cliente que solicita información de toda índole, productos, servicios, existencias, ordenes, precios, despachos, quejas, reclamos, facturas, seguimiento despachos. Productos nuevos, posibles nuevos desarrollos y demás).

Recepción de órdenes de compra, revisión, diligenciamiento de pedidos hacia el interior (Revisión de productos solicitados, cantidades, códigos, precios).

Revisión de cada orden y solicitud de programación en producción. (Revisión de existencias para posibles despachos parciales y solicitud de programación de los faltantes)

Control de despachos de ordenes de acuerdo a necesidades especificas de cada cliente y su debido seguimiento y respuesta a cada cliente.(Se hace seguimiento constante a las órdenes de cada cliente, a sus fechas de entrega, hasta dar cumplimento total a la misma).

Conocimientos específicos: Computador, software contable, celular

Competencias laborales y/o personales: Trabajo en equipo, comunicación y responsabilidad en el rol.

Tipo de Contrato: Se informa en la entrevista

Salario: Convenir.

Jornada laboral: Diurno

Lugar de trabajo: Guarne

Ventajas Contractuales: Protegido de vida, Plan complementario de salud o bono mercado

Requisitos:

Experiência en servicio al cliente

Bachiller académico

Condiciones oferta: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1altz7