Analista de Servicio Al Cliente para Guarne 1625954763.53

Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo: Empresa del sector manufactura ubicada en el Oriente Antioqueño, solicita para su equipo de trabajo personal con experiência mínima de 2 años para desempeñar el cargo de analista de servicio al cliente. Formación académica: tecnólogo/a en administración de empresas o carreras afines. Funciones específicas:
- Tomar las órdenes de compra de los clientes e ingresarlas al sistema, garantizando exactitud y ocasión en la información.
- Realizar seguimiento a los pedidos desde su ingreso hasta la entrega final, asegurando una adecuada atención al cliente.
- Soportar y coordinar el seguimiento a los despachos y requisitos logísticos asociados a los pedidos.
- Atender, gestionar y direccionar reclamaciones de los clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas.
- Brindar soporte logístico y atención postventa a los clientes, fortaleciendo la relación comercial y la satisfacción del servicio.

Conocimientos:
- Manejo de herramientas ofimáticas (Office).
- Manejo y atención de clientes.

Salario: $2.900.000 + prestaciones sociales + bonificaciones extralegales (alimentación en planta). Tipo de contrato: Contrato a término indefinido, con prestaciones sociales legales vigentes. Lugar de trabajo: Guarne, Antioquia. Requisitos: Experiência en 2 años tecnólogo/a en administración de empresas o carreras afines. Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: 2900000 Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1az9p5