Operador/a Central de Atención Recepcionista de Taller …, Itagüi

En Diesel Andino buscamos una persona con excelente actitud de servicio, presentación personal y habilidades de comunicación para desempeñarse como Operador/a Central de Atención Taller, siendo el primer contacto de nuestros clientes en el área de servicio. Objetivo del cargo Recibir y orientar a los clientes que ingresan al taller, garantizando una atención ágil, cordial y organizada, contribuyendo a una experiencia de servicio cercana y profesional. Funciones principales Recibir y direccionar clientes que ingresan al taller. Brindar información básica sobre procesos de servicio y tiempos de atención. Apoyar la asignación y direccionamiento hacia asesores de servicio. Gestionar turnos y control de ingreso de clientes. Realizar seguimiento básico a solicitudes y novedades. Apoyar procesos administrativos y registro de información. Garantizar orden y adecuada experiencia de atención en sala de espera y recepción. Mantener comunicación constante con el equipo de taller y servicio. Perfil requerido Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines. Experiencia mínima de 1 año en recepción, servicio al cliente o cargos similares. Destacado presentación personal y comunicación. Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Preferiblemente ERP DMS Actitud de servicio, organización y proactividad. Deseable experiencia en concesionarios, talleres o sector automotor. Competencias Orientación al cliente. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Organización y seguimiento. Manejo de situaciones bajo presión. Empatía y actitud positiva. Ofrecemos Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidad de crecimiento y aprendizaje. Vinculación directa con la compañía. Horario: Lunes a Viernes de 08:00am a 05:00pm, sábados de 08:00am a 12:00pm Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1agwmj