Recepcionista para Hotel (Itagüi)

Importante hotel se encuentra en búsqueda de una Recepcionista proactiva, organizada y con sobresaliente actitud de servicio, encargada de brindar atención amable y eficiente a los huéspedes y asegurar el correcto funcionamiento operativo en la recepción. Funciones:
- Gestionar el proceso de check-in y check-out, incluyendo cobros, abonos y contratos.
- Realizar y confirmar reservas, garantizando el cumplimiento de las políticas del hotel.
- Solicitar y verificar documentos de identificación de todos los huéspedes.
- Brindar información clara sobre tarifas, servicios y promociones.
- Coordinar con el área de camarería la habilitación y limpieza de habitaciones.
- Controlar la entrega y devolución de llaves, toallas y demás implementos.
- Supervisar el estado de las habitaciones y reportar cualquier novedad.
- Administrar la caja chica, realizar cobros, devoluciones y conciliaciones.
- Controlar inventarios de productos y suministros al inicio y cierre del turno.
- Reportar daños, incidencias o necesidades de mantenimiento.
- Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo, manteniendo la recepción limpia y ordenada.
- Entregar informes y reportes detallados de turno, asegurando una comunicación fluida con el equipo y la gerencia.

Condiciones laborales:
- Horario: Tres turnos rotativos (en casos fortuitos, de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.)
- Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + recargos y horas extras.

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