Asesor/a Contac Center 1626152229.1 (Itagüi)

Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo: Relevante empresa requiere para su equipo de trabajo personal con al menos 1 año de experiência, call center o servicio al cliente. Nível de formación: Bachiller o técnico/a en auxiliar administrativo o áreas afines. Funciones especificas:
- Brindar atención y orientación a clientes internos y externos, sobre la organización o aspectos relacionados con su dependencia.
- Recepcionar llamadas telefónicas operando los medios técnicos disponibles y entregar los mensajes respectivos.
- Apoyar al personal de la dependencia en la elaboración y seguimiento de los proyectos, trámites administrativos de la unidad que se requiera para el cumplimiento de su finalidad de acuerdo al procedimientos técnicos.
- Atención telefónica y por medio de redes sociales
- Programación mensajero.
- Recordación de pagos.
- Asesoría de portafolio exequial.
- Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:
- Servicio al cliente
- Manejo de las TIC
- Manejo de herramientas ofimáticas

Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley Horario: Lunes a jueves 8:00 a.m. a 6:00 p.m. viernes 8:00 a.m. a 4:00 p.m. se labora uno o dos sábados al mes 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Tipo de contrato: fijo Lugar de trabajo: Itagüí. Requisitos: Bachiller o técnico/a en auxiliar administrativo o áreas afines. 1 año de experiência, call center o servicio al cliente. Manejo de herramientas ofimáticas Manejo de las TIC Condiciones oferta: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aobkn