CLARO SOPORTE VENTAS / ANALISTA SOPORTE COMERCIAL / 11523 …, Cundinamarca

Descripción Oferta Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo Outsourcing lo invita hacer parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones: VACANTE: REPRESENTANTE SOPORTE COMERCIAL JUNIOR Te interesa el análisis, el soporte operativo y los procesos de calidad ¡Esta es tu ocasión para crecer profesionalmente! Condiciones salariales Salario: $1.750.905 Auxilio de transporte Prestaciones de ley Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. – 12:00 p.m. Modalidad y lugar de trabajo Home Office, Sede Caracas / Plaza Claro (según requerimiento) Funciones principales Realizar auditorías internas y externas Verificar cumplimiento de estándares de calidad Apoyar procesos de control y mejora continua Análisis y gestión de información operativa Elaboración de reportes y seguimiento de hallazgos Soporte a procesos comerciales desde enfoque de calidad Funciones: Persona responsable de validar, digitar, planillar, generar órdenes de pedido y de trabajo, así como apoyar todas las solicitudes de ventas Requisitos Candidato/a -


- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad. Proceso de Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira
- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. Sobre Nosotros Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. Nuestros Beneficios
- Plan carrera
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