In House Transporte y Logistica (La Virginia)

? Recibir, recopilar, registrar y gestionar las solicitudes de recolección de los diferentes clientes.
- Atender de manera eficaz y productivo a los clientes.
- Responder y resolver las inquietudes y solicitudes de los clientes.
- Hacer seguimiento, cierre y validación de las respuestas dadas por los procesos.
- Realizar la trazabilidad de la cantidad de carga movilizada por el cliente asignado, reportando oportunamente a los líderes de operaciones.
- Realizar el punteo de recepción, cargue y descargue en puerta de muelle de toda la mercancía que ingresa a plataforma del cliente utilizando las herramientas asignadas.
- Garantizar la zonificación de mercancías en plataforma teniendo en cuenta la matriz de despachos asignada a cada ruta logística.
- Realizar los barridos de bodega y reportar en sistema las novedades generadas en descargue y cargue.
- Asegurar que se cumpla el cronograma de tiempos de despachos de rutas urbanas, regionales y nacionales.
- Garantizar la generación de las ordenes de cargue Y RNDC a despachar con toda la información requerida por el sistema.
- Gestionar y promover buenas relaciones con auxiliares, conductores y colaboradores del cliente que participen en el proceso logístico.
- Garantizar la revisión y respuesta oportuna a los correos correspondientes a novedades y los diferentes temas operativos.
- Notificar las novedades operativas que se presenten en las rutas regionales, urbanas o nacionales.
- Asegurar la correcta creación de los manifiestos de carga de las rutas urbanas, regionales y nacionales.
- Realizar seguimiento de rutas urbanas garantizando el cumplimiento de entregas.
- Verificación del cargue de toda la mercancía a despachar en las diferentes rutas urbanas, regionales y nacionales.
- Garantizar que los vehículos dedicados al cliente realicen el diligenciamiento del preoperacional de operaciones de acuerdo a las políticas establecidas por la compañía.
- Realizar informe semanal de las novedades operativas y administrativas presentadas en la operación del cliente.
- Apoyar en la consolidación de indicadores generados por los despachos del cliente.
- Garantizar el buen funcionamiento de las herramientas de trabajo asignadas para su labor.
- Informar al jefe inmediato sobre cualquier dificultad o inconsistencia en el desarrollo de sus funciones.
- Cumplir con todas las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Crear un ambiente adecuado con su equipo de trabajo y utilizar los implementos de seguridad industrial propios de su cargo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1agwh0