Atención Al Cliente Leticia

Se requiere personal para desempeñarse como calle Center (atención al cliente).

Requisitos:

Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas

Experiencia de mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente y en el área comercial/ventas

Sobresaliente presentación personal

Manejo de herramientas ofimáticas

Funciones:

-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados.

-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos.

-Vender bienes, equipos, suministros y servicios técnicos a establecimientos industriales, comerciales o particulares, instituciones, empresas, entre otros.

-Suministrar información general y especializada sobre características, ventajas, precios y funcionamiento de equipos, mercancías, productos, servicios y demostrar su utilización.

-Promover las ventas con los clientes.

-Desempeñar funciones afines.

Conocimientos:

-Servicios de oficina y administrativos

-Servicio al cliente

Destrezas:

-Comprensión de lectura

-Escucha activa

-Comunicación asertiva

-Relaciones interpersonales

-Persuasión

-Orientación al servicio

-Resolución de problemas complejos Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1artht