Expero Servicio Técnico Tiendas iShop Manizales

En iShop, centro de servicio y distribuidor autorizado de productos Apple, estamos buscando Experto de Servicio Técnico en la ciudad de Manizales con una fuerte orientación al servicio al cliente en la ciudad de Bogotá. Si te apasiona ayudar a las personas, brindar soluciones claras y ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones principales:
- Resolver las dudas, inquietudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes para establecer si requiere reparación de algún componente.
- Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes en lo concerniente a temas de servicio técnico.
- Realizar copias de seguridad, formateo, instalación y actualizaciones de Sistema operativo y programas, según requerimientos de los clientes y políticas y procedimientos definidos por Apple y iShop. Requisitos:
- Técnico en Mantenimiento de equipos, sistemas o electrónica y/o estudiante Universitario Ingeniería de Sistemas o afines.
- Pasión por el servicio al cliente y gusto genuino por ayudar a otros.
- Interés por la tecnología y disposición para aprender (¡nosotros te capacitamos en los productos!). Ofrecemos:
- Vinculación directa con la empresa.
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
- Salario básico + beneficios corporativos.
- Capacitación constante en productos Apple y habilidades comerciales.
- Destacado ambiente de trabajo. ¿Interesado(a)? Postúlate por medio de elempleo.com o envíanos tu hoja de vida al correo: con el asunto: Experto Servicio Técnico Tiendas iShop Manizales. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1aif1c