Líder de Experiencia del Cliente Bilinge (Manizales)

Esta oportunidad es para ti La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de Líder de Experiencia del Cliente

Nivel académico Cualificado áreas administrativas, comerciales o afines

Experiencia 2 años en el cargo

Requisito inglés nivel B2 Conocimientos Gestión de experiencia del cliente, relacionamiento con clientes, estrategias de servicio, articulación entre áreas Sales y Operations, inglés nivel B2, análisis de indicadores de servicio Destrezas Comunicación asertiva, liderazgo, pensamiento estratégico, orientación a resultados, resolución de problemas, trabajo en equipo, proactividad

Salario 4.600.000 prestaciones de ley

Tipo de contrato Término indefinido Horario Lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m. Funciones Liderar la relación con clientes clave Gestionar la experiencia del cliente de principio a fin Articular procesos entre áreas comerciales y operativas Identificar oportunidades de mejora en el servicio Resolver situaciones y retos estratégicos con clientes Asegurar la satisfacción y fidelización de clientes Convertir interacciones en oportunidades de valor y confianza Proponer e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Líder de Experiencia del Cliente Bilinge para el sector de Administracion Oficina en la empresa CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS AGENCIA de Manizales. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1au4ib