Supervisor Comercial Call Center (Ventas) (Medellín)

???? ¡Estamos contratando Supervisor de Telemarketing en Medellín! ¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales y te apasionan los resultados? ¡Esta posibilidad es para ti! ???? ???? Cargo: Supervisor de Telemarketing ???? Ciudad: Medellín ???? Salario: $2.000.000 + comisiones por cumplimiento de KPI ???? Modalidad: Presencial ⏰ Horario: Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 5:00 p. m. Sábados: 8:00 a. m. – 2:00 p. m. ???? ¿Cuál será tu misión? Liderar y potenciar el desempeño del equipo de televentas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y el crecimiento continuo del área. ???? Funciones principales: ✔ Liderar procesos de selección, capacitación e inducción del equipo de televentas ✔ Definir y hacer seguimiento a metas diarias, semanales y mensuales (KPIs) ✔ Optimizar esquemas de comisiones e incentivos ✔ Monitorear indicadores, calidad de llamadas y desempeño del equipo ✔ Implementar planes de mejora y contingencia operativa ✅ Requisitos: ✔ Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas telefónicas ✔ Experiencia en sector financiero, fintech o préstamos ✔ Manejo de Excel intermedio o avanzado ???? Competencias clave: ✨ Orientación a resultados ✨ Liderazgo y gestión de equipos ✨ Trabajo bajo presión ✨ Adaptabilidad a entornos dinámicos ???? Si cumples con el perfil y estás listo para asumir este reto, postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a3835