Líder Digital de Ecommerce 1625917723.9 (Medellín)

Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo: Se requiere personal con experiência mínima de 1 año en gestión de aplicaciones, CRM o plataformas digitales para desempeñar el cargo de líder digital de ecommerce. Formación académica: competente en sistemas, administración de empresas, marketing digital o carreras afines. Funciones específicas:
- Diseñar e implementar estrategias para posicionar la aplicación Abako Cliente como un canal de ventas clave entre los distribuidores.
- Coordinar el proceso de onboarding de nuevos clientes, incluyendo configuración inicial, carga de productos y capacitación.
- Garantizar que cada cliente integrado entienda y aproveche el potencial de la app.
- Interpretar reportes de uso y generar análisis de desempeño.
- Coordinar mejoras continuas en conjunto con el área de tecnología.

Conocimientos y/o requisitos:
- Deseable especialización o diplomado en transformación digital o gestión de productos digitales.
- Manejo de métricas e indicadores de adopción digital.
- Conocimiento en implementación de software y capacitación de usuarios.
- Manejo básico de herramientas de soporte y gestión de tickets.
- Conocimientos funcionales de aplicaciones móviles, integración de catálogos y flujos de pedidos.
- Conocimientos básicos en soporte técnico, análisis de datos y metodologías de implementación de software.

Salario: $2.500.000
- $3.000.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m.
- 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m.
- 1:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad híbrida. Requisitos: Experiência mínima de 1 año Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1ae6t7