Colombia

Human Resources Specialist Hybrid (Medellín)

Human Resources Specialist Hybrid (Medellín)
Descripción
????️ Inglés: C1 (fluido – 90%) ???? Ubicación: Barranquilla, Bogotá, Cali, Medellín ???? Modalidad: Presencial (híbrido después de 3 meses: 2 días en casa / 3 en oficina) ???? Horario: Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m. EST ✔ Fines de semana libres ???? Sobre el rol Buscamos un Client Solutions Specialist que actúe como recurso clave técnico y de atención al cliente, apoyando plataformas de RRHH como HRIS, LMS, ATS y sistemas de gestión de desempeño . Este rol combina servicio al cliente de alto nivel con habilidades tecnológicas , trabajando de la mano con equipos internos y clientes para asegurar implementaciones exitosas y soporte continuo. ✅ Responsabilidades principales ???? Soporte HRIS & Sistemas
- Ser el punto principal de contacto para implementación y soporte de plataformas HR
- Gestionar sistemas como LMS, ATS, Performance Management y E-Verify
- Configurar procesos como PTO y operaciones dentro del HRIS ???? Atención al cliente
- Brindar capacitación y acompañamiento a clientes
- Resolver consultas garantizando cumplimiento de SLA
- Mantener una comunicación constante con clientes y equipos internos ⚙️ Operación y resolución de problemas
- Gestionar casos mediante CRM/ticketing
- Identificar, escalar y dar seguimiento a incidencias técnicas
- Mantener registros actualizados y generar reportes para clientes ???? Trabajo en equipo
- Colaborar con áreas de Sales, HR, Implementation y Operations
- Contribuir a la mejora continua del servicio ???? Habilidades clave
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Enfoque en servicio al cliente
- Pensamiento analítico y resolución de problemas
- Capacidad de trabajar en entornos dinámicos
- Organización, atención al detalle y orientación a resultados
- Trabajo en equipo ???? Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia en RRHH
- Experiencia con sistemas HRIS, ATS, LMS
- Nivel de inglés avanzado (C1)
- Manejo de Excel
- Experiencia en servicio al cliente o soporte técnico (preferible)
- Experiencia en payroll, HR o PEO (nice to have) ???? ¿Por qué unirte?
- Modalidad híbrida después de 3 meses
- Exposición a plataformas globales de RRHH
- Ambiente colaborativo y ágil
- Oportunidades de crecimiento profesional Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1atlah
Información clave
Consejos de seguridad
Ten cuidado con trabajos prometedores que no exigen demasiado.
1 / 10
Más info sobre el anuncio

El anuncio Human Resources Specialist Hybrid (Medellín) fue publicado en la categoría Medellín Recursos humanos de Locanto.

Si quieres seguir explorando, tenemos anuncios como La oportunidad que esperabas!, Medellín, coordinador de organizadores, medellin y Busco trabajo soy Paola whatsapp3186509342 en Medellín, que ofrecen más de lo que estás buscando en la categoría Recursos humanos. Ahora mismo, hay 3 anuncios disponibles en la categoría Recursos humanos de Locanto en Medellín.

¿Buscas algo más? Puedes aumentar tu radio de búsqueda y mirar los resultados en otras ubicaciones cerca de ti, como Recursos humanos en Bello, Copacabana o La Estrella. Además, en esta sección, disponemos de más anuncios clasificados en un radio de 15 km. Haz clic aquí para verlos.