Asesor de Experiencias y Servicio Bilingue (Medellín)

Importante cadena hotelera se encuentra en búsqueda de Concierge Hotelero, idealmente bilingüe, para impulsar y promocionar nuevos planes turísticos y experiencias dentro de los hoteles. Buscamos personas extrovertidas, dinámicas y con excelente actitud de servicio, que disfruten interactuar con huéspedes y generar experiencias memorables. La persona estará caracterizada con vestuario temático tipo aventurero/a como parte de la estrategia promocional. Información del cargo
- Cargo: Concierge Hotelero / Promotor de Experiencias
- Modalidad: Presencial
- Duración del contrato: Proyecto temporal – 2 meses
- ???? Fecha del proyecto:
- Del 25 de mayo al 22 de julio
- ???? Salario:
- Entre $2.000.000 y $2.500.000 + prestaciones de ley
- ???? Horario:
- De acuerdo con la operación hotelera (turnos rotativos)

Funciones principales
- Brindar atención personalizada a huéspedes sobre experiencias turísticas y planes de la ciudad.
- Promocionar y vender experiencias turísticas y actividades del hotel.
- Gestionar reservas con proveedores turísticos de cada ciudad.
- Resolver solicitudes especiales de huéspedes de forma rápida y eficiente.
- Recomendar opciones premium de gastronomía, entretenimiento, cultura y turismo local.
- Atender inquietudes y garantizar altos niveles de satisfacción.
- Mantener protocolos de etiqueta, confidencialidad y servicio de alto nivel.
- Hacer seguimiento a preferencias de huéspedes para futuras experiencias.

Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente, hotelería, turismo, ventas o atención personalizada.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado (idealmente bilingüe).
- Persona extrovertida, carismática y con destacado presentación personal.
- Habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes.
- Disponibilidad para trabajar por proyecto temporal.
- Deseable experiencia en hoteles, turismo o experiencias premium.

Ofrecemos
- Experiencia en reconocida cadena hotelera
- Excelente ambiente laboral
- Proyecto dinámico y experiencial
- Prestacione Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1avavd