Auxiliar Administrativo/a, Recepcionista Ruta de Oncología …, Medellín

Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo: Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en administración de salud, con experiência de seis (6) meses para el sector salud, desempeñando cargos afines. Misión: Brindar apoyo administrativo y operativo en la ruta oncológica, garantizando una atención eficiente, oportuna y empática a los pacientes, mediante la gestión adecuada de agendas, citas y comunicaciones, contribuyendo a la satisfacción del usuario y al cumplimiento de los estándares de calidad del servicio. Funciones:
- Atender y canalizar llamadas telefónicas siguiendo los protocolos establecidos, para garantizar una comunicación clara y oportuna con los pacientes.
- Asignar, modificar o cancelar citas médicas a través del sistema de gestión, asegurando la correcta programación de la atención.
- Administrar y actualizar las bases de datos de pacientes, manteniendo la información completa, precisa y confidencial.
- Gestionar las agendas de los especialistas tratantes, coordinando horarios y disponibilidad para optimizar la atención médica.
- Apoyar los procesos administrativos y operativos del servicio, contribuyendo a la eficiencia y calidad en la atención integral de los pacientes.

Conocimientos técnicos:
- Conocimiento en admisiones, Verificación plataformas del asegurador.
- Sobresaliente manejo de paquete office, Internet, plataformas digitales.

Competencias laborales:
- Trabajo en equipo.
- Liderazgo.
- Comunicación asertiva.

Salario: a convenir. Horario: lunes a viernes 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
- sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
- turnos rotativo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1avqwq