Director Comercial y de Servicio Al Cliente (Medellín)

Introducción: Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y ventajas o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

Descripción general: El Director Comercial y de Servicio al Cliente será responsable de planear la estrategia comercial y de servicio al cliente de acuerdo con las cuentas asignadas, mediante la asesoría en la identificación y configuración de actividades que garanticen el cumplimiento de presupuesto, excelencia en el servicio y cumplimiento de la propuesta de valor de Gallagher.

Cómo lograrás un impacto: 1. Gestionar estrategias asociadas con la captación de Clientes potenciales y rentabilidad de la compañía. 2. Participar y aportar en conjunto con las distintas áreas de la organización en la elaboración de ofertas comerciales 3. Gestionar los flujos de información y de documentos requeridos por Gallagher para la atención oportuna de los requerimientos expresados por clientes durante la prestación de los servicios, generar información oportuna y veraz que le permita a la organización tomar decisiones en materia de servicio al cliente. 4. Negociar con los clientes las diferentes oportunidades de negocios. 5. Asegurar la solución de la atención de las quejas y/o reclamos en el tiempo estipulado. 6. Gestionar con las aseguradoras los requerimientos y solicitudes asociados a la negociación realizada. 7. Efectuar Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1avwrf