Asesor a de servicio al cliente (Medellín)

Haz parte de nuestro equipo Buscamos asesor a de servicio al cliente con mínimo doce 12 meses de experiencia en roles similares, preferiblemente en empresas de tecnología, telecomunicaciones o servicios, para fortalecer la conexión con los usuarios. Formación académica Bachiller académico a, técnico a o tecnólogo a en servicio al cliente, ventas, soporte técnico o áreas afines. Misión del cargo Brindar información clara y precisa a los clientes durante el proceso de servicio postventa, garantizando una atención oportuna, confidencial y orientada a la satisfacción de las necesidades del usuario. Funciones principales Guiar a los clientes durante la atención de requerimientos y solicitudes. Brindar claridad sobre condiciones y restricciones de los servicios. Garantizar la confidencialidad de la información de los usuarios. Gestionar procesos de servicio postventa. Atender y acompañar usuarios a través de diferentes canales de comunicación. Conocimientos requeridos Servicio al cliente. Herramientas ofimáticas. Buenas prácticas de digitación. Telemercadeo y servicio postventa. Competencias Comunicación asertiva. Orientación al logro. Organización y planificación. Orientación al servicio. Trabajo en equipo. Atención al detalle. Condiciones laborales Salario 1.827.293 auxilio de transporte comisión hasta de 150.000 recargos nocturnos, dominicales y festivos tiquetera de tiempo póliza de vida colectiva prima de vacaciones prestaciones legales vigentes. Contrato a término fijo por tres meses, prorrogable según desempeño hasta un año. Jornada laboral de 44 horas semanales con un día de descanso a la semana y horario rotativo diurnos y nocturnos entre lunes y domingo. Modalidad presencial en Medellín. Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Asesor a de servicio al cliente para el sector de Otros de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1avsxi