Secretario/a de Posventa 363987.152607 (Medellín)

Descripción empresa El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Funciones del cargo Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas administrativas, con experiencia de un (1) año en el cargo. Misión Apoyar eficientemente la operación del área de posventa mediante la facturación, organización documental, atención al cliente y gestión administrativa, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos y la satisfacción del cliente. Funciones
- Facturar las órdenes de servicio de los vehículos que ingresan al taller, asegurando exactitud y cumplimiento de procedimientos.
- Organizar y archivar de forma sistemática las órdenes de taller y garantías para su trazabilidad.
- Brindar atención oportuna y cordial a los clientes, resolviendo inquietudes y orientando sobre los procesos de posventa.
- Registrar y actualizar los datos de terceros en los sistemas establecidos.
- Elaborar y presentar informes relacionados con la gestión de posventa para el seguimiento y mejora continua. Conocimientos técnicos
- Conocimiento de herramientas ofimáticas.
- Preferiblemente conocimiento en el manejo de DMS. Competencias laborales
- Actitud de servicio.
- Interés en la actualización constante.
- Trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Organización.
- Manejo del tiempo.
- Dinamismo.
- Compromiso.
- Disciplina.
- Orden y responsabilidad. Salario $2.276.960 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horario Lunes a viernes de 6:30 a. mor a 4:15 p. m. o de 8:30 a. mor a 6:15 p. m. (rota mensual) y sábados de 8:00 a. mor a 1:30 p. m.
- se descansa 2 sábados al mes. Tipo de contrato fijo. Lugar de trabajo Medellín, sector Palace. Requisitos técnico/a y/o tecnólogo/a en áreas administrativas, con experiência de un (1) año en el cargo. #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b2svd