Auxiliar de Servicio Al Cliente 1626153375.30 (Medellín)

**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa dedicada a la impresión, ubicada en Medellín, se encuentra en búsqueda de Auxiliar De Servicio al cliente, persona con formación Bachiller Técnico en servicio al cliente o carreras afines, con experiência mínima de 12 meses en funciones del cargo. **Misión del cargo**: proporcionar un servicio productivo, empático y proactivo, asegurando que las necesidades y expectativas de los clientes sean atendidas de manera oportuna. **Funciones**:

- Realizar búsqueda de clientes
- Realizar mercadeo en frio
- Atención de clientes mediante vía WhatsApp, solucionando todo tipo de requerimientos, (especificaciones técnicas de productos, precios, inquietudes sobre varias tipologías de productos o etiquetas manejadas por la empresa.
- Realización de cotizaciones en Excel, por lo cual la persona debe de tener manejo en herramientas ofimáticas, cuadros cotizadores, generación y comunicación mediante correos electrónicos a clientes.
- Realizar toma de pedidos, procesarlos hasta que llegue a facturación.
- Hacer seguimientos y cierre de venta
- Ejecutar clientes en base de datos

**Conocimientos**:

- Conocimiento en Mercadeo, ventas y servicio al cliente.

comerciales y matemáticos
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word y Excel básico e intermedio). Correo electrónico.
- Atención al detalle y a los aspectos técnicos de color, precisión y estética de los productos de la empresa.

**Competencias**:

- Trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva.
- Atención al detalle.

**Información**: **Tipo de contrato**: Termino indefinido. **Horario**: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados medio día. **Salario**: $1.300.00/ 1.450.000 + auxilio de transporte de $162.000 + prestaciones sociales vigentes de ley. **Lugar de ejecución de la labor/modalidad**: Medellín / Presencial. **Requisitos**: 12 meses en funciones del cargo. Bachiller o Técnico en servicio al cliente o carreras afines Realizar búsqueda de clientes **Condiciones oferta**: Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b3p3l