Supervisor/Gerente de cobranzas call center (Mosquera)

Gerente Junior – Call Center de Cobranzas

Ubicación: Mosquera Tipo de puesto: Jornada completa Tipo de contrato: Obra o labor

Salario: $2.400.000 + Auxilio de transporte + Horas extras + Incentivos

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. Disponibilidad para trabajar horas extras

Descripción del cargo Se requiere Gerente Junior con experiencia en liderazgo de equipos de cobranza para coordinar, supervisar y optimizar la operación del call center, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores de gestión.

Funciones principales
- Liderar y supervisar el equipo de cobranza
- Garantizar el cumplimiento de metas e indicadores (KPI)
- Gestionar la operación diaria de la sede
- Elaborar y analizar reportes de resultados
- Proponer estrategias de mejora en la gestión de cobranza

Requisitos
- Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras o afines
- Experiencia mínima de 1 año en cargos de liderazgo en call center preferiblemente en área de cobranzas
- Manejo de indicadores de gestión
- Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo bajo presión

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1b2ixc