Tecnico de Soporte (Pasto)

Oportunidad: Estamos buscando a un Tecnico de Soporte para incorporarse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolución de problemas a nuestros clientes, garantizando un servicio productivo y de calidad. Funciones:
- Gestionar y resolver tickets de soporte técnico.
- Coordinar con equipos internos para solucionar problemas complejos.
- Analizar y documentar incidentes técnicos para mejoras continuas.
- Proveer capacitación y soporte a usuarios finales. Requisitos:
- Experiencia previa en soporte técnico.
- Conocimiento de sistemas y software de gestión.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidades de comunicación claras y efectivas.
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