Asesor/a Comercial y Servicio Al Cliente Inmobiliario (Caldas)

ASESOR/A COMERCIAL

Conocimientos Profesionales y Técnicos

Técnico en Administración de Empresas y/o Técnico en Ventas y Servicios.

Con experiência mínima de un (1) año en cargos de asesoría comercial, ventas o atención al cliente, preferiblemente del sector inmobiliario.

Objetivo General del Cargo

Ejecutar la gestión comercial de los inmuebles, mediante la promoción, asesoría y acompañamiento a clientes durante el proceso de arrendamiento o venta, desde la captación hasta el cierre del negocio, garantizando un servicio oportuno, transparente y orientado al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.

Relaciones Internas

Con coordinador comercial, área administrativa, área jurídica, departamento de ventas y área de inventarios y entregas.

Relaciones Externas

Potenciales arrendatarios, arrendatarios, potenciales propietarios, propietarios.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

PROCESO

ACTIVIDADES

ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención presencial, telefónica o virtual; identificación de necesidades; orientación clara sobre inmuebles, servicios y condiciones comerciales.

Acompañamiento al cliente durante el proceso comercial, desde la promoción del inmueble hasta el cierre del negocio.

Seguimiento a clientes potenciales y fortalecimiento de relaciones comerciales.

GESTIÓN COMERCIAL Y PROMOCIÓN DE INMUEBLES

Promoción de inmuebles en portales inmobiliarios y canales digitales.

Coordinación y realización de visitas a inmuebles con clientes interesados.

Captación de clientes potenciales y generación de oportunidades comerciales.

Actualización permanente de la información de inmuebles en los sistemas y plataformas de la empresa.

GESTIÓN Y TRÁMITE DE NEGOCIOS (ARRIENDO / VENTA)

Apoyo en la recopilación de documentación requerida para procesos de arrendamiento o venta.

Seguimiento a procesos comerciales en curso hasta la formalización contractual.

Coordinación con áreas internas para la correcta ejecución del proceso comercial.

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