Servicio Al Cliente Chat Y Voz Pereira

Funciones: Responsable de atender, gestionar, solucionar y cerrar las necesidades, inquietudes o requerimientos de los usuarios finales. La atención es 70% vía chat y 30% voz.

Horario: Lunes a sábado Horario rotativo entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m. Jornada de 44 horas semanales

Salario: SMLV + prestaciones de ley + auxilio de transporte + variable por cumplimiento de indicadores

Contrato: Obra o labor

Formación: Duración de 15 días

Perfil: Bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente o áreas administrativas (homologado). Preferiblemente con experiencia en manejo de sistemas o soporte técnico, idealmente en call center. Debe contar con buen manejo de herramientas tecnológicas, ya que la atención es principalmente vía chat. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1a43x2