Asesor Bilingüe De Servicio Técnico Pereira

Oportunidad: Únete a Empresa confidencial como Asesor bilingüe de servicio técnico (IT). Trabaja en una empresa que valora la excelencia y el crecimiento competente.

Funciones:

Garantizar el funcionamiento adecuado de los equipos.

Actualizar Registro de Incidentes

Mantener el control de garantía extendida

Mantener documentación de los equipos.

Garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones.

Cumplir completamente con los requisitos, políticas y procedimientos regulatorios aplicables establecidos por 24[7] y cualquiera de sus clientes.

Ejecutar otras labores señaladas por su supervisor directo.

Requisitos:

Técnico medio en Sistemas de cómputo.

Inglés intermedio B1

Experiencia o conocimiento utilizando productos o aplicaciones, antivirus y demás herramientas comunes en un departamento de Tecnología de la Información

Conocimiento en aplicaciones, herramientas y Sistemas Operativos de PC.

MS Windows MS Office.

Antivirus (Ej: Microsoft, TrendMicro, etc)

RDP Web Conference (Ej, Zoom, MS Team, Webex, GotoMeet, Skype,etc)

Softphones (Ej: Phonerlite, Jabber, 8x8, Five9, etc).

Hardware: Laptop, Desktop Impresoras.

Cableado de Red Competencias

Orientación hacia el cliente interno y externo

Capacidad para trabajar en equipo

Habilidad para solucionar problemas

Alta tolerancia al estrés y a la presión

Orientación hacia el detalle y los resultados

Multitasking

Sobresaliente manejo del tiempo.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Empresa confidencial. Tu experiencia y habilidades son bienvenidas

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