Líder de Formación y Desarrollo Call Center (Pereira)

Requisitos principales: Experiencia en Desarrollo o L&D; , preferiblemente en BPO o contact centers, con al menos 1 año liderando procesos de formación en múltiples áreas. Conocimientos y habilidades: Diseño e implementación de planes de capacitación, creación de talleres y programas de liderazgo, manejo de indicadores de aprendizaje, diagnóstico de necesidades formativas y uso de herramientas LMS. Competencias principal: Comunicación efectiva, capacidad de influencia, planificación estratégica, manejo de varios proyectos y enfoque en resultados con pensamiento analítico. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asbys