Consultor/a Comercial CRM Neiva (Popayán)

Consultor comercial Asesoría Financiera desde Canales Digitales Conecta, asesora y genera valor sin salir de oficina En Coomeva deseamos tener personas apasionadas por el servicio y la asesoría financiera que disfruten gestionar relaciones desde canales internos, utilizando información, análisis y comunicación estratégica para acompañar a nuestros asociados en sus decisiones financieras. Este es un rol 100% interno: No trabajo en calle No atención presencial No espera de clientes Gestión basada en CRM y base de datos asignada ¿Por qué este rol puede ser ideal para ti? Beneficios emocionales (lo más significativo) Trabajo estructurado y organizado: gestionas una base clara de asociados desde herramientas digitales, sin desgaste por desplazamientos. Relaciones de valor: acompañas al asociado de manera consultiva y cercana, construyendo confianza a largo plazo. Propósito cooperativo: haces parte de una organización donde el servicio, la empatía y los valores sí importan. Beneficios funcionales y racionales Rol interno con estabilidad operativa, enfocado en gestión y resultados. Desarrollo en venta consultiva y portafolios financieros, apoyado en CRM y campañas activas. Metas claras e indicadores definidos, con acompañamiento del liderazgo del canal. Tu misión Gestionar de forma integral y remota la base de asociados asignada, asegurando la aplicación del modelo de atención cooperativo, brindando asesoría personalizada, promoviendo una oferta de valor ajustada a las necesidades del asociado y su familia, y contribuyendo a su permanencia, satisfacción y toma de productos y servicios. ¿Qué harás en este rol? (gestión 100% interna) Analizar y gestionar la base de asociados asignada desde el CRM. Consultar información del asociado en aplicativos internos para preparar el abordaje. Contactar a los asociados vía telefónica y canales definidos, siguiendo protocolos de contactabilidad. Identificar necesidades financieras y expectativas mediante escucha activa. Ofrecer soluciones financieras personalizadas (protección, ahorro, inversión). Registrar toda la gestión e interacciones en las plataformas establecidas. Gestionar campañas activas y oportunidades comerciales desde la base de datos. Cumplir metas comerciales y de servicio definidas para el canal. ¿Qué perfil buscamos? Formación y experiencia Profesional en áreas administrativas, financieras o afines. Mínimo 2 años de experiencia en cargos comerciales o de servicio, especialmente en venta de intangibles (seguros, servicios financieros). Deseable experiencia en seguros de vida, ahorro, inversión o pensión voluntaria. Conocimientos clave Venta consultiva y servicio al cliente. Manejo de CRM y herramientas digitales. Office intermedio y educación financiera/cooperativa. Habilidades Comunicación clara y empática. Organización, disciplina y orientación a resultados. Inteligencia emocional y resiliencia. Este cargo es para ti si: Prefieres roles internos y estructurados, no trabajo en calle. Te gusta asesorar, analizar información y vender desde la confianza. Disfrutas cumplir metas gestionando bases de datos y relaciones de largo plazo. Condiciones de la oferta Rango salarial: $3.550.000 $6.850.000 Tipo de contrato: Indefinido Modalidad: Gestión interna (no calle, no presencial) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1agxof