Asesor De Servicio Automotriz Bogotá (Colombia)

Garantizar la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento operativo del taller mediante la gestión integral de ventas de servicios, adquisición y recolección de repuestos, apoyo administrativo y atención directa al cliente. El Asesor de Servicio será el eje entre los clientes, proveedores y el equipo técnico del taller, impulsando el crecimiento del negocio con actitud proactiva y enfoque en resultados.

Funciones Principales:

Atender y asesorar a los clientes sobre los servicios automotrices disponibles, generando confianza y promoviendo la venta de los mismos.

Realizar cotizaciones, presupuestos y órdenes de servicio.

Gestionar la compra de repuestos: búsqueda de proveedores, negociación, compra y recolección de los mismos cuando sea necesario.

Mantener actualizado el inventario de insumos y repuestos.

Apoyar en tareas administrativas: facturación, control de gastos, registros contables básicos y seguimiento de servicios.

Coordinar junto con el Gerente del taller el equipo técnico el flujo de trabajo, asegurando cumplimiento de tiempos y calidad.

Brindar servicio postventa y mantener comunicación activa con los clientes.

Proponer mejoras para atraer más clientes y posicionar el taller en el mercado.

Requisitos del Cargo:

Hombre.

Experiência mínima de 2 a 4 años en cargos relacionados con mecánica automotriz, asesoría de servicio, ventas de repuestos o talleres.

Conocimiento básico de mecánica y repuestos automotrices.

Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y facturación.

Licencia de conducción.

Persona dinámica, organizada, con destacado actitud de servicio, negociación y comunicación.

Alta proactividad y disposición para asumir diferentes responsabilidades en un taller en crecimiento.

Competencias Principal:

Orientación al cliente y al servicio.

Capacidad de negociación.

Trabajo en equipo y comunicación asertiva.

Organización y responsabilidad administrativa.

Proactividad y resolución de problemas.

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